PDF原版
沟通是一门艺术，更是一门学问。最高明的沟通，是智慧的迸发，是情商的展现，更是心灵的贴近。懂得沟通的人，往往能轻松把握人际关系，也常常能在关键时刻把握住机会。
关系再好，也要及时沟通
沟通，是人际交往的必备技能，及时的沟通，可以消除不必要的矛盾和隔阂。有效的沟通，可以拉近彼此之间的距离，让很多事情事半功倍。没有人能活成一座孤岛，我们总要与人产生连接，建立关系。人与人相处最致命的误会是不懂得彼此沟通，却随意猜测对方所想，导致两个人误解越来越深，最后形同陌路。
如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。而高质量的沟通，既是人际关系的助燃剂，也是升华感情的催化剂。
爱人之间缺少沟通，会心生隔阂。家人之间缺少沟通，会心生怨怼。朋友之间缺少沟通，会渐行渐远。所以，关系再好，也别忘了及时沟通。
及时沟通，是化解矛盾和解决问题的有效途径，也是避免纷争的重要方式。聪明人在努力的同时，更懂得运用沟通的智慧，让问题在无形中被化解。当一个人真正学会沟通的时候，生活一定会更加顺利。
有效沟通的3个秘诀
沟通并非天赋，而是一种后天学习的技巧。掌握说话技巧，你也能争取到属于自己的机遇与好运。
1.学会倾听
沟通，是为了解决问题，也可以拉近人与人之间的距离。生活中能言善道的人很多，却不是每个人都擅长沟通。因为擅长沟通的人，不一定是口才最好的人，但一定是最懂得倾听的人。倾听时的沉默，比千言万语更能打动人心。当你能与对方保持同频与共情，沟通的过程才会更加顺畅。有一句话说：只有很好地倾听别人的，才能更好地说出自己的。这个过程，会迅速拉近你与他人之间的距离。一旦别人觉得跟你相处很舒服，许多事情，自然就可以迎刃而解。
2.先找共同点
生活中，有一些人总是习惯性否定他人。不管对方说了什么，他们都要从“不是这样的”开始说起，因此总是沟通失败。真正擅长沟通的人，不会全盘否定他人，而是懂得求同存异，共同进步。在与他人沟通时，如果能先找到和对方的共同点，在此基础上提出自己的看法和建议，就有机会收获1+1＞2的效果。敞开心扉充分交流，沟通自然会变得顺畅。
3.坦率真诚
其实，人与人之间的矛盾和隔阂，往往是少了一场心贴心的交流。真诚、坦率地表达自己的想法和情感，是建立良好沟通的关键。想要取得对方的支持，就要真诚地站在对方的角度考虑问题，坦率地说明理由；发现自己的不足，也坦诚地承认，双方一起寻求一个更好的解决方案。有效沟通，可以填平“代沟”，可以消除隔阂，可以让人相互理解，可以解开误会，可以使感情更深，可以让人心情愉悦。
（据人民论坛网）
